La protezione della tua privacy e della tua identità è molto importante per noi, F&P GmbH, Karl-Liebknecht-Straße 12, 04107 Lipsia. Con la presente ti informiamo in merito al trattamento dei tuoi dati, conforme alle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati, in base alle disposizioni attualmente vigenti (RGPD). L’informativa sulla protezione dei dati si riferisce ai servizi online offerti, di seguito denominati "offerta/offerta online" in generale e "piattaforma" sui siti web e "app" sulle applicazioni mobili in particolare.
In linea di massima, trattiamo i dati personali solo se necessario per l’allestimento di offerte online funzionali e per i nostri contenuti e servizi. Il trattamento dei tuoi dati personali avviene periodicamente soltanto in base al tuo consenso. È prevista un‘eccezione nei casi in cui, per motivi pratici, non sia possibile raccogliere il tuo consenso e il trattamento dei dati sia autorizzato per legge.
La presente informativa sulla protezione dei dati è valida per i dati personali trattati da:
F&P GmbH
Karl-Liebknecht-Straße 12
04107 Lipsia
E-mail: dsb@fp.de
È possibile contattare il responsabile aziendale della protezione dei dati al seguente indirizzo:
F&P GmbH
Il responsabile della protezione dei dati
Karl-Liebknecht-Straße 12
04107 Lipsia, Germania
E-mail: dsb@fp.de
La gestione della nostra offerta online è soggetta alle dinamiche naturali del settore Internet, pertanto non è possibile entrare nei dettagli. Con la presente informativa intendiamo occuparci dei punti essenziali del trattamento dei dati.
Sono da considerarsi dati personali tutte le informazioni relative a una persona identificata o identificabile. I dati vengono trattati allo scopo di fornirti i servizi richiesti, di ottemperare ai nostri obblighi contrattuali e attuare le misure precontrattuali necessarie, conseguenti alla tua richiesta. Ulteriori finalità del trattamento sono, innanzitutto:
L’ottimizzazione della tua esperienza di utilizzo e il conseguente miglioramento dal punto di vista tecnico e dei contenuti
La fornitura di algoritmi e funzioni di base che corrispondono all’idea centrale di una community e alle aspettative associate del networking
Interessi relativi alla sicurezza informatica
I dati personali vengono generalmente cancellati non appena non sono più necessari per lo scopo per cui sono stati raccolti e nessun obbligo legale di conservazione impedisce la cancellazione. Per i tool di terzi, i termini di cancellazione - se non indicati espressamente - sono desumibili dall’informativa sulla protezione dei dati del tool in questione sul sito del fornitore terzo.
I nostri servizi sono accessibili attraverso diversi canali (ad esempio siti Web, app). L’accesso alle nostre offerte è in parte gratuito e in altre parti possibile solo a pagamento. Alcune offerte possono essere utilizzate a scopo puramente informativo, mentre altre richiedono la registrazione e la stipula di un contratto d’uso gratuito o a pagamento. Durante l’utilizzo delle offerte, i dati personali vengono trattati da noi stessi o dai fornitori di servizi. Le finalità, le modalità di trattamento e le basi giuridiche per il trattamento sono descritte più dettagliatamente di seguito.
Richiamando le nostre offerte online, i dati vengono inviati automaticamente al nostro server. Queste informazioni vengono salvate temporaneamente in un cosiddetto file di log.
I dati raccolti e conservati fino al momento della loro cancellazione automatica sono:
Indirizzo IP del dispositivo richiedente
Data e ora dell’accesso
Nome e URL del file richiamato o dell’interfaccia
Dominio dal quale è stato effettuato l’accesso (referer URL)
Il browser/l’ID browser installato sul dispositivo ("user agent"), il sistema operativo del dispositivo, il nome del dispositivo e il nome del tuo Internet Service Provider
La versione dell’app (in caso di utilizzo di app)
L’account dell’utente registrato, l’ID utente e l’ID di sessione
Eventuali errori verificatisi (in forma anonima)
I suddetti dati vengono da noi trattati per le seguenti finalità:
Corretta fornitura di contenuti online su diversi dispositivi e browser
Tutela contro l’uso improprio dei nostri sistemi informatici e della tecnologia
Garanzia di funzionamento duraturo dei nostri sistemi informatici e della tecnologia
Messa e disposizione delle informazioni necessarie alle autorità competenti per l’esercizio dell’azione penale
Valutazione della sicurezza e della stabilità del sistema
Ottimizzazione dei contenuti online
La base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6, par. 1, primo comma, lett. f) RGPD. Il nostro legittimo interesse risulta dalle finalità sopra elencate per la raccolta dei dati. In nessun caso utilizziamo i dati raccolti per trarre conclusioni sulla tua persona. I dati verranno eliminati nel momento in cui non saranno più necessari per il raggiungimento dello scopo per il quale erano stati raccolti.
Nella nostra app utilizziamo diversi metodi per l’identificazione dei dispositivi, al fine di fornire determinate funzionalità, valutare gli errori e riprodurre contenuti e informazioni specifiche per l’utente. Utilizziamo le funzioni di identificazione dei dispositivi per assegnare servizi a pagamento ai dispositivi e per offrire notifiche push come parte delle funzionalità dell’app. Per l’identificazione dei dispositivi utilizziamo l’"Ad-ID" per i dispositivi iOS e il "Google Advertising ID" per i dispositivi Android. Non usiamo questi ID per controllare gli annunci pubblicitari.
Se hai espressamente dichiarato il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo comma, lett. a) RGPD, il tuo indirizzo e-mail verrà da noi utilizzato per inviarti periodicamente la nostra newsletter. Per ricevere la newsletter è sufficiente indicare un indirizzo e-mail. I dati verranno eliminati nel momento in cui non saranno più necessari per il raggiungimento dello scopo per il quale erano stati raccolti. È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento, ad esempio tramite il link riportato alla fine di ogni newsletter. In alternativa, puoi inviare la tua richiesta di annullamento in qualsiasi momento all’indirizzo e-mail dsb@fp.de.
Ti offriamo la possibilità di contattarci per qualsiasi domanda. Per farlo è necessario fornire un indirizzo e-mail valido o un login attivo, in modo che possiamo sapere da chi proviene la richiesta ed essere in grado di rispondere. È possibile inserire liberamente altri dati personali.
Il trattamento dei dati al fine di rispondere a una richiesta di contatto avviene ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo comma, lett. b) RGPD, per poter attuare delle misure precontrattuali o per ottemperare agli obblighi contrattuali oppure ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo comma, lett. a) RGPD sulla base del consenso da te liberamente espresso.
I dati personali da noi raccolti per contattarti o comunicarti informazioni saranno cancellati automaticamente dopo l’evasione della tua richiesta.
Per gli utenti registrati esiste, inoltre, la possibilità di segnalare contenuti e
inviare richieste di supporto. In questi casi registreremo i dati di chi ha inoltrato la richiesta, il relativo contenuto ed eventualmente il contenuto della segnalazione. La conversazione intercorsa con l’utente verrà conservata nel sistema di supporto. Le chiamate alla hotline di supporto vengono gestite senza la registrazione dei dati, a meno che un’identificazione del chiamante non si sia resa necessaria al fine di chiarire una determinata situazione e la registrazione non sia stata effettuata dallo stesso chiamante. In questi casi, la situazione esposta o non ancora chiarita nel corso della conversazione verrà conservata sotto forma di ticket di supporto.
Il trattamento dei dati per l’erogazione di un servizio di supporto avviene ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo comma, lett. a) RGPD sulla base del consenso da te liberamente espresso, conformemente all’art. 6, par. 1, primo comma, lett. b) RGPD per adempiere agli obblighi contrattuali o precontrattuali nei nostri confronti o di quelli di un prestatore di servizi di pagamento collegato, nonché ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo comma, lett. c) e f) RGPD, per garantire il trattamento delle segnalazioni di contenuti, ad esempio di quelle segnalazioni che devono essere documentate ai sensi del NetzDG (legge tedesca per migliorare la tutela dei diritti sui social network).
I dati personali da noi raccolti per utilizzare le funzioni di supporto saranno cancellati automaticamente dopo l’evasione della tua richiesta, a meno che non vi siano disposizioni di legge che impongano la conservazione dei dati per un ulteriore periodo.
Acquistando un prodotto o un abbonamento tramite un App Store (iTunes o Google Play), l’ID della transazione, il prodotto o l’abbonamento acquistato vengono salvati in modo da poter essere associati al tuo account.
La conservazione di questi dati è giustificata dall’adempimento degli obblighi contrattuali ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo comma, lett. b) RGPD. I dati verranno eliminati nel momento in cui non saranno più necessari per il raggiungimento dello scopo per il quale erano stati raccolti.
Come utente della nostra offerta online sei libero di utilizzare l’offerta in qualità di ospite senza un account registrato oppure di creare un account in modo da utilizzare altre funzioni. Se si procede senza registrazione le funzioni potrebbero essere fortemente limitate.
Visitando la nostra offerta online viene instaurato un rapporto contrattuale. Il trattamento dei dati raccolti avviene ai sensi dell’art. 6, par. 1., primo comma, lett. b) RGPD, ai fini dell’esecuzione del contratto e dell’attuazione di misure precontrattuali. Se l’adesione è stata effettuata inconsapevolmente o senza un esplicito consenso, dopo la registrazione non verrà addebitato alcun costo.
Non sussiste nessun obbligo legale a fornire dati personali. Tuttavia, per la stipula di un contratto di utilizzazione sono necessari alcuni dati obbligatori. È utile fornire dati aggiuntivi. Se non dovessi mettere a disposizione dati specifici o dovessi opporti al loro uso, di norma non potrai utilizzare appieno tutte le funzioni o i servizi.
In qualità di ospite è possibile consultare la nostra offerta online in modo non vincolante relativamente alle funzioni e ai contenuti di base da noi offerti. Durante la consultazione verranno raccolti i dati di utilizzo e le altre informazioni tecniche allo scopo di fornire e ottimizzare i contenuti descritti nella presente informativa. Non vengono raccolti dati personali. Come ospite non è possibile inserire altri dati personali, che di conseguenza non potranno essere trattati, né conservati. Per particolari tipologie di utilizzo, quali ad esempio l’iscrizione a una newsletter che non richiede una registrazione a parte, si applica quanto illustrato in merito nella presente informativa sulla protezione dei dati.
Come ospite è possibile richiamare l’apposito modulo di registrazione al fine di creare un account utente. Una volta avviata la procedura di registrazione dovrai inserire i dati richiesti dalla maschera di inserimento. Questi dati verranno salvati per un breve periodo in modo che tu possa legittimare il tuo indirizzo e-mail (opt-in). Se non viene eseguito l’opt-in, i dati verranno immediatamente cancellati.
Hai la possibilità di registrarti inserendo altri dati personali. La tipologia di dati personali a noi trasmessi dipende dalla maschera di inserimento utilizzata per la registrazione. Queste informazioni ci servono per poterti offrire i servizi da te richiesti al momento della registrazione nell’ambito del rapporto di utilizzo esistente.
Inserendo i tuoi dati hai inoltre la possibilità di migliorare il tuo profilo all'interno della Community e di aumentare le opportunità di contatto. Tra questi dati rientrano, ad esempio, il nome utente, l’età, la regione e le preferenze personali. Per alcune funzioni e informazioni hai a disposizione altre impostazioni della protezione dei dati. In questo modo è possibile attivarne o impedirne la visualizzazione.
I dati sensibili, quali la data di nascita e l’indirizzo e-mail, non sono pubblici e vengono raccolti e conservati solo per l’uso interno. Possiamo disporre la comunicazione dei dati personali a uno o più responsabili del trattamento, i quali li utilizzeranno solo per un uso interno a noi imputabile. Anche la visualizzazione del giorno del compleanno, una sola volta all'anno, può essere disattivata in qualunque momento nelle impostazioni della protezione dei dati. Le persone registrate hanno la possibilità di rettificare i dati inseriti al momento della registrazione in qualunque momento.
Per garantire le diverse funzioni verrano mantenuti i dati che soltanto tu puoi visualizzare, ad esempio il sistema di mail interno per le comunicazioni, i visitatori del tuo profilo e altri dati che di norma non compaiono nel profilo pubblico o
che sono stati esclusi dalla visualizzazione tramite le impostazioni della protezione dei dati.
Ai fini statistici e per l’ottimizzazione della nostra offerta, raccogliamo periodicamente e in occasione di particolari eventi i dati principali relativi all’utilizzo, da parte dell’utente registrato, della nostra offerta online.
In aggiunta puoi fornire spontaneamente altri dati personali. Anche in questo caso la finalità del trattamento e della conservazione dei dati è l’allestimento dell’offerta online con funzioni di Community [art. 6, par. 1, primo comma, lett. a) RGPD]. Sussiste, inoltre, un legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo comma, lett. f) RGPD nel rendere visibili alcuni dati sotto forma di «profili» all’interno dell'offerta online e nel collegarli a delle funzioni utili per il funzionamento delle offerte online secondo le aspettative della collettività di tutti gli utenti relativamente alla loro funzionalità di base.
Su richiesta siamo disponibili a fornire, in qualunque momento, informazioni in merito ai dati salvati. Inoltre, siamo disponibili a rettificare o cancellare i dati personali su richiesta o dietro indicazione, a condizione che non sussistano obblighi di conservazione o altre finalità previsti dalla legge che lo impediscano. I dati non soggetti a obblighi di conservazione verranno eliminati nel momento in cui non saranno più necessari per il raggiungimento dello scopo per il quale erano stati raccolti, solitamente quando viene cancellato l’account dell’utente. Riguardo a ciò, il nostro responsabile della protezione dei dati sarà a tua disposizione in qualità di referente.
Possiamo richiedere agli utenti del nostro servizio di sottoporsi a una verifica dell’età o dell’identità.
La verifica può essere necessaria, in particolare, al fine di:
verificare se hai raggiunto l’età minima richiesta per utilizzare il nostro servizio;
verificare la tua identità;
prevenire abusi, registrazioni multiple e l’elusione di blocchi dell’account o di altre limitazioni d’uso;
accertare e impedire violazioni delle nostre Condizioni d’uso o di disposizioni di legge; nonché
far rispettare le nostre Condizioni d’uso e tutelare i nostri diritti e le nostre pretese legali.
Nell’ambito della verifica ti verrà richiesto, in particolare, di acquisire un documento d’identità valido e di scattare fotografie o effettuare registrazioni video del tuo volto.
In tale contesto possono essere trattati, in particolare, i seguenti dati:
nome e cognome;
data di nascita ed età;
informazioni contenute nel documento d’identità presentato;
tipo, numero, Paese di rilascio e periodo di validità del documento d’identità;
immagini del documento d’identità;
fotografie e registrazioni video del tuo volto;
informazioni e caratteristiche estratte dalle immagini, dalle registrazioni e dai documenti;
risultato, data e ora e stato della verifica; nonché
dati tecnici quali indirizzo IP e informazioni relative al dispositivo, alla rete e alla sessione.
Le informazioni fornite vengono analizzate automaticamente, in particolare per verificare l’autenticità del documento presentato, accertare l’identità o l’età e verificare se la persona che effettua la verifica corrisponde alla persona raffigurata nel documento d’identità.
Per effettuare la verifica dell’identità e dell’età utilizziamo il servizio di Veriff OÜ, Niine 11, Tallinn, 10414, Estonia. Veriff tratta i dati raccolti nell’ambito della procedura di verifica al fine di effettuare la verifica e fornire il relativo risultato.
Veriff tratta inoltre determinati dati per proprie finalità di trattamento concordate contrattualmente e consentite dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sul trattamento dei tuoi dati da parte di Veriff sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Veriff all’indirizzo: https://www.veriff.com/privacy-notice/de
Qualora la verifica venga effettuata ai fini della verifica dell’età, utilizziamo il risultato della verifica, in particolare, per accertare se hai raggiunto l’età minima richiesta per utilizzare il nostro servizio e se l’età indicata nel tuo profilo corrisponde alla realtà.
Il trattamento è finalizzato a far rispettare le nostre limitazioni di età, a proteggere i minori, a prevenire un utilizzo non consentito del nostro servizio e a evitare che altri utenti vengano tratti in inganno.
Il trattamento viene effettuato sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. b) e c) GDPR, in combinato disposto con il § 5 JMStV (Trattato interstatale tedesco sulla protezione dei minori nei media).
Qualora sussistano indizi concreti di violazioni gravi o ripetute delle nostre Condizioni d’uso o di disposizioni di legge, possiamo subordinare l’ulteriore utilizzo del nostro servizio al superamento di una verifica dell’identità.
In tali casi utilizziamo anche i dati relativi all’identità e alla verifica ottenuti nell’ambito della procedura di verifica per accertare e prevenire violazioni, identificare l’utente interessato e far rispettare le nostre Condizioni d’uso e i nostri diritti e pretese legali.
A tal fine possiamo utilizzare i dati identificativi necessari, in particolare, per imporre a una determinata persona blocchi dell’account, limitazioni d’uso o divieti di accesso virtuali e impedirne l’elusione, nonché per far valere, esercitare o difendere pretese legali in sede stragiudiziale o giudiziale.
Il trattamento viene effettuato sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. I nostri legittimi interessi consistono, in particolare, nella protezione del nostro servizio e dei suoi utenti, nella prevenzione e nell’accertamento di abusi e violazioni di legge, nell’applicazione delle nostre Condizioni d’uso e delle limitazioni d’uso, nonché nel far valere, esercitare e difendere pretese legali.
La durata della conservazione dipende dalla finalità della verifica.
Conserviamo i dati necessari esclusivamente per effettuare una verifica dell’età solo per il periodo necessario a effettuare e documentare tale verifica.
Qualora sia stata effettuata una verifica dell’identità a causa di una presunta o accertata violazione delle nostre Condizioni d’uso o di disposizioni di legge, possiamo conservare più a lungo i dati relativi all’identità, alla verifica e gli elementi di prova necessari a tali finalità. Ciò vale, in particolare, qualora i dati siano necessari per far rispettare blocchi dell’account, limitazioni d’uso o divieti di accesso virtuali, per individuare e impedirne l’elusione oppure per far valere, esercitare o difendere pretese legali.
I dati vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario a tali finalità. Nel determinare il periodo di conservazione teniamo conto, in particolare, della natura e della gravità della violazione, della probabilità di ulteriori o ripetute violazioni, nonché dei termini di prescrizione previsti dalla legge.
I dati trattati da Veriff nell’ambito della verifica sono inoltre soggetti ai periodi di conservazione e cancellazione concordati con Veriff.
La verifica video non è l’unica possibilità con cui eseguire il controllo di autenticità / della maggiore età. Ad esempio, hai la possibilità di partecipare a un controllo simile in loco.
Raccogliamo e trattiamo il tuo numero di cellulare al fine di verificare, attivare e proteggere il tuo account utente, nonché per fornirti determinate funzionalità connesse al tuo account.
Utilizziamo il tuo numero di cellulare in particolare
per verificare e attivare il tuo account utente mediante un codice monouso (OTP), in particolare tramite SMS o RCS,
per verificare e attivare il tuo account utente mediante Silent Authentication,
per l’autenticazione a due fattori,
per ripristinare l’accesso al tuo account utente (Account Recovery) e reimpostare la password,
qualora tale funzionalità venga offerta in futuro, per accedere al tuo account utente, nonché
con il tuo consenso separato, per inviarti comunicazioni pubblicitarie tramite SMS, RCS o canali di comunicazione analoghi.
Per l’invio dei codici di verifica e l’esecuzione delle procedure di autenticazione utilizziamo i servizi di Vonage B.V., Basisweg 10, 1043 AP Amsterdam, Paesi Bassi.
A tal fine, possono essere trasmessi a Vonage e trattati dalla stessa, in particolare, il tuo numero di cellulare, dati tecnici relativi alla verifica, un identificativo della procedura di verifica, la data e l’ora, lo stato e l’esito della verifica, nonché ulteriori informazioni tecniche necessarie per effettuare e proteggere la procedura di verifica.
In caso di verifica mediante codice monouso, Vonage invia un codice di verifica al numero di cellulare da te indicato. Il codice da te inserito viene quindi verificato per accertare se hai accesso al numero di cellulare indicato.
Ove disponibile, possiamo utilizzare la cosiddetta Silent Authentication in alternativa a un codice di verifica da inserire manualmente.
In questo caso, tramite Vonage, il tuo numero di cellulare viene confrontato con i dati del tuo operatore di telefonia mobile. Attraverso la connessione alla rete mobile del tuo dispositivo viene verificato se il numero di cellulare da te indicato può essere associato alla connessione mobile o alla SIM utilizzata. A tal fine, Vonage e il tuo operatore di telefonia mobile possono trattare il tuo numero di cellulare e informazioni tecniche relative alla connessione, in particolare il tuo indirizzo IP.
La verifica avviene in background, pertanto, in linea di principio, non è necessario inserire manualmente un codice di verifica inviato tramite SMS. Qualora la Silent Authentication non sia tecnicamente disponibile o la verifica non vada a buon fine, la verifica può essere effettuata tramite un altro canale, in particolare mediante un codice inviato via SMS.
Il trattamento è finalizzato alla verifica e all’attivazione del tuo account utente, nonché alla prevenzione di registrazioni e accessi non autorizzati.
Nella misura in cui il trattamento sia necessario per la creazione, la verifica, l’autenticazione e il recupero dell’account utente, esso viene effettuato sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR. Qualora il trattamento sia finalizzato alla protezione della nostra piattaforma, alla prevenzione di abusi o alla protezione degli account utente, esso può basarsi sull’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste, in particolare, nella prevenzione di abusi e accessi non autorizzati, nonché nella protezione della nostra piattaforma e dei suoi utenti.
Qualora per singole procedure di verifica sia necessario il consenso, il relativo trattamento viene effettuato sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Il consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Qualora tu abbia prestato un consenso separato a tal fine, utilizziamo inoltre il tuo numero di cellulare per inviarti, tramite SMS, RCS o canali di comunicazione elettronica analoghi, informazioni sulle nostre offerte, funzionalità, promozioni e altri contenuti pubblicitari.
La base giuridica per il trattamento del tuo numero di cellulare a tale scopo è l’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.
Il consenso è facoltativo e non costituisce un requisito per la registrazione o l’utilizzo del nostro servizio. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca.
In linea di principio, conserviamo il tuo numero di cellulare per tutto il periodo in cui il tuo account utente rimane attivo e il numero è necessario per le funzioni relative all’account, all’autenticazione e alla sicurezza sopra descritte. Conserviamo le informazioni relative alle singole procedure di verifica esclusivamente per il periodo necessario a effettuare la verifica, garantire la sicurezza e prevenire eventuali abusi.
Con la partecipazione a sondaggi e giochi è possibile vincere premi virtuali e non. In quest’ultimo caso è necessario effettuare la spedizione al vincitore, motivo per cui abbiamo bisogno dell’indirizzo di spedizione e del nome reale. Il trattamento di questi dati avviene dietro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo comma, lett. a) RGPD ai fini dell’invio del premio.
I dati relativi all’indirizzo verranno cancellati dopo l’avvenuta spedizione.
Si esclude la trasmissione dei tuoi dati personali a terzi per scopi diversi da quelli indicati qui di seguito.
I tuoi dati personali vengono inoltrati a terzi solo se:
Hai esplicitamente espresso il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo comma, lett. a) RGPD
La comunicazione dei dati è prevista dall’art. 6, par. 1, primo comma, lett. f) RGPD per far valere, esercitare o difendere eventuali diritti e non sussiste motivo di ritenere che tu abbia un interesse legittimo a non comunicare i tuoi dati
Sussiste un obbligo di legge per la comunicazione dei dati ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo comma, lett. c) RGPD
Ciò è consentito dalla legge e richiesto per la gestione del rapporto contrattuale o dei tuoi ordini ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo comma, lett. b) RGPD
Sussiste un legittimo interesse per l’ottimizzazione dell’offerta ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo comma, lett f) RGPD
Utilizziamo le misure di tracciamento e analisi qui di seguito indicate ai sensi dell'art. 6, par. 1, primo comma, lett. f) RGPD. Con le misure di tracciamento utilizzate vogliamo garantire un’organizzazione in funzione delle necessità e la continua ottimizzazione delle nostre offerte online. Inoltre, utilizziamo le misure di tracciamento per effettuare delle statistiche sull’utilizzo delle nostre offerte online e per valutarle ai fini dell’ottimizzazione della nostra offerta. Tali interessi sono da considerarsi legittimi ai sensi della predetta disposizione.
Le finalità del trattamento dati e le categorie di dati sono riportate nei rispettivi tool di tracciamento.
Utilizziamo prodotti e strumenti di Google Ireland Limited (di seguito "Google"). Per i dati elaborati da Google si applicano le diverse disposizioni sulla privacy della società Google. Queste possono essere consultate qui: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/. Qui di seguito viene spiegato nel dettaglio come utilizziamo i prodotti.
Al fine di ottimizzare le nostre applicazioni e trasmettere le notifiche push utilizziamo Google Firebase. Le informazioni sull'utilizzo e la relativa durata, memorizzate in forma anonima, vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì conservate. Queste informazioni potrebbero essere inoltrate a terzi se previsto dalla legge o qualora il trattamento dei dati venga affidato a terzi. In nessun caso il tuo indirizzo IP verrà associato ad altri dati di Google. Gli indirizzi IP vengono anonimizzati in modo da non consentire alcuna associazione (mascheramento IP).
È possibile disattivare l’uso di Google Firebase nell’app in qualsiasi momento.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sul funzionamento di Google Firebase, così come sui tempi di archiviazione dei dati, sono disponibili alla pagina https://firebase.google.com/support/privacy/
Il trattamento dei dati avviene ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo comma, lett. a) e f) RGPD, tenendo conto del legittimo interesse per le opportunità di elaborazione in funzione delle necessità e di costante ottimizzazione delle nostre applicazioni, nonché per la trasmissione delle notifiche push.
Hai il diritto, per motivi relativi a una particolare situazione personale, di opporti in qualunque momento al trattamento dei tuoi dati personali di cui all’art. 6, par. 1, primo comma, lett. f) RGPD.
Per farlo, puoi impedire il salvataggio dei cookie modificando le relative impostazioni tecniche del tuo browser. Ti segnaliamo, tuttavia, che in questo caso potresti non poter usufruire di tutte le funzioni della nostra offerta online.
Nelle impostazioni della pubblicità su Google puoi disattivare i tuoi messaggi pubblicitari personalizzati. La relativa guida è disponibile all’indirizzo https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=it
Utilizziamo i servizi del provider AppsFlyer Ltd., 14 Maskit St., Herzliya, Israele ("AppsFlyer", www.appsflyer.com), per ottenere maggiori informazioni su come gli utenti vengono a conoscenza della nostra applicazione e su come la utilizzano. Per fare ciò vengono raccolte, elaborate e utilizzate alcune informazioni sui dispositivi utilizzati dagli utenti, sulle loro modalità di utilizzo di Internet e sul contenuto delle pagine visitate. Si tratta in particolare di informazioni relative a:
identificativi individuali degli utenti, come indirizzo IP, user agent, IDFA (Identifier For Advertiser), Android ID (nei dispositivi Android), Google Advertiser ID;
dati tecnici, quali informazioni sul sistema operativo del dispositivo utilizzato, informazioni e impostazioni del dispositivo, applicazioni, dichiarazioni di opt-out per attività pubblicitarie, download, impression, clic e installazioni di app,
comportamento in-app, dati sui movimenti.
AppsFlyer utilizza questi dati per nostro conto, innanzitutto per analizzare e valutare le prestazioni delle nostre misure e dei nostri canali di marketing, per indagare su come gli utenti rispondono a specifiche campagne, come utilizzano l’applicazione e come interagiscono con essa. I dati di cui sopra non vengono utilizzati per individuare singoli utenti o assegnarli ad una persona specifica. I dati vengono inoltre utilizzati per individuare e prevenire casi di cosiddetta "mobile fraud", ovvero azioni manipolatorie e fraudolente in relazione alle nostre azioni di marketing. Sulla base dei dati raccolti e poi aggregati, AppsFlyer può mostrarci se determinate azioni correlate alla nostra applicazione (ad es. download o installazione) sono state causate da manipolazioni. Questo serve anche al nostro interesse economico, poiché tali azioni causate da frodi mobili devono essere prese in considerazione nella remunerazione dei nostri partner di cooperazione (reti pubblicitarie/siti partner che pubblicano i nostri annunci). Il trattamento dei dati viene pertanto effettuato sulla base della cosiddetta clausola di bilanciamento degli interessi di cui all’art. 6, par. 1 lett. f) RGPD e nell’ambito del nostro legittimo interesse come sopra descritto.
Se desideri impedire la raccolta dei tuoi dati da parte di AppsFlyer, nelle impostazioni dell’applicazione, alla sezione "Privacy", trovi la voce "Diagnosi e utilizzo", che può essere disattivata. Se l’opzione viene disabilitata, nessun dato viene trasmesso ad AppsFlyer.
Per l’incorporazione di video utilizziamo i provider YouTube e Vimeo. YouTube è gestito da YouTube LLC, con sede principale a 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube è rappresentato da Google Ireland Limited, con sede a Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Per i video di YouTube incorporati nella nostra offerta online è attiva l’impostazione di privacy avanzata. Questo significa che nessuna informazione sui visitatori della nostra offerta online viene raccolta e conservata su Youtube, salvo nei casi in cui essi riproducano un video. Ulteriori informazioni sul trattamento e sulla protezione dei dati da parte di YouTube (Google) sono disponibili alla pagina https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=it e https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines.
Vimeo è gestito da Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Ulteriori informazioni sul trattamento e sulla protezione dei dati sono disponibili alla pagina https://vimeo.com/privacy.
Per l’incorporazione di animazioni (le cosiddette GIF) utilizziamo i provider Tenor e Giphy. Tenor è gestito da Tenor, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Ulteriori informazioni sul trattamento e sulla protezione dei dati sono disponibili alla pagina https://tenor.com/legal-privacy.
Giphy è gestito da Giphy Inc., 416 West 13th Street, Suite 207 New York, NY 10014. Ulteriori informazioni sul trattamento e sulla protezione dei dati sono disponibili alla pagina https://support.giphy.com/hc/en-us/articles/360020028332-GIPHY-Privacy-Policy.
La base giuridica per il trattamento dei dati personali degli utenti è costituita dall’art. 6, par. 1, lett. f, RGPD. Il trattamento dei dati personali degli utenti ci permette di rappresentare visivamente informazioni utili.
Accedendo alla nostra offerta online, tramite la tecnica di embedding possono essere ritrasferiti alle piattaforme dati come l'indirizzo IP dell'utente. Per evitare che anche durante la riproduzione di video vengano impostati cookie di tracciamento, è possibile impedire il salvataggio dei cookie tramite un'apposita impostazione del software del browser. Tuttavia, si noti che in tal caso potrebbe non essere possibile utilizzare appieno tutte le funzioni della nostra offerta online.
Non abbiamo alcun controllo su come le piattaforme utilizzano i dati. Pertanto, si invita l’utente a informarsi direttamente presso i rispettivi operatori visitando i link indicati e ,se necessario, a modificare le proprie impostazioni sulla privacy.
Se utilizzi la nostra funzione di video chat dal provider Nexmo Inc., 23 Main Street, Holmdel, NJ 07733, USA (di seguito Nexmo), i dati effettivi dei contenuti in streaming durante la chat (l’immagine video e la traccia audio), così come i metadati e i dati di comunicazione richiesti dall’integrazione lato client (tempo e durata di utilizzo, identificazione sorgente e destinazione, posizione, indirizzo IP) vengono trasmessi al server del provider. L’archiviazione viene eseguita solo nella misura necessaria per eseguire la chat e per attuare misure di sicurezza.
Tale trattamento è effettuato esclusivamente al fine di fornire il servizio di video chat ed è legittimato ai sensi dell’art. 6, par. 1 lettera b) RGPD.
Il trattamento avviene per nostro conto e secondo le nostre istruzioni da parte del provider Nexmo. I dati possono essere elaborati su server di diversi Paesi. Se il trattamento viene effettuato in Paesi terzi, si assicura che
ad esso si applichino le clausole contrattuali standard dell’UE, in modo che vengano così fornite garanzie sufficienti per un adeguato livello di protezione dei dati.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Nexmo sono disponibili qui: https://www.vonage.com/legal/privacy-policy/
Hai la possibilità di completare volontariamente la verifica di autenticità e maggiore età utilizzando il controllo del documento d'identità fornito da Veriff OÜ, Niine 11, Tallinn, 10414, Estonia. Il trattamento dei dati da parte di Veriff avviene in qualità di responsabile specializzato del trattamento dei dati.
Nel processo di verifica, dovrai scattare una foto di te stesso e del tuo documento d'identità. Le immagini vengono confrontate automaticamente. Se viene rilevato un sospetto di abuso, il processo verrà assegnato a un revisore per una decisione finale. I dati vengono conservati per la durata del processo di verifica e successivamente cancellati. Il controllo del documento d'identità è volontario. Se scegli di partecipare, la base giuridica è il tuo consenso ai sensi dell'Art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Inoltre, abbiamo un interesse legittimo a prevenire attività illecite sulla nostra piattaforma, in particolare a contrastare truffe e profili falsi, ai sensi dell'Art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Veriff: https://www.veriff.com/privacy-notice?lang=it
Hai il diritto di:
Richiedere informazioni sui tuoi dati personali da noi trattati ai sensi dell’art. 15 RGDP In particolare, puoi richiedere informazioni in merito a: finalità di trattamento, categoria di dati personali, categorie di destinatari ai quali sono stati o saranno resi noti i tuoi dati, tempi di archiviazione previsti, sussistenza di un eventuale diritto di rettifica, eliminazione, limitazione del trattamento od opposizione ad esso, sussistenza di un eventuale diritto di proporre reclamo, provenienza dei tuoi dati se non raccolti da noi, sussistenza di un processo decisionale automatizzato, incluso il profiling ed eventuali informazioni dettagliate
Richiedere immediatamente la rettifica dei dati personali inesatti o incompleti da noi memorizzati, ai sensi dell’art. 16 RGDP
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali da noi archiviati a meno che il trattamento non sia necessario per esercitare il diritto alla libertà di espressione e informazione, per adempiere a un obbligo giuridico, per motivi di pubblico interesse oppure per fare valere, esercitare o difendere eventuali diritti, ai sensi dell’art. 17 RGPD
Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, ai sensi dell’art. 18 RGDP, e opporti al trattamento dei dati, ai sensi dell’art. 21 RGDP
Ricevere i dati personali da te forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, oppure di richiedere la trasmissione a un altro titolare del trattamento, ai sensi dell’art 20 RGPD
Revocare il tuo consenso in qualunque momento ai sensi dell’art. 7, par. 3 RGPD; così facendo non potremo più procedere al trattamento dei dati al quale si fa riferimento nel suddetto consenso
Proporre reclamo all’autorità di controllo ai sensi dell’art. 77 RGPD, in particolare nello Stato membro del tuo luogo di residenza, del tuo luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione, se ritieni che il trattamento dei dati personali che ti riguardano violi l’RGPD.
Se i tuoi dati personali vengono trattati sulla base di un legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, par. 1, primo comma, lett. f) RGPD, hai il diritto, in virtù dell'art. 21 RGPD, di opporti al trattamento dei tuoi dati personali qualora vi siano validi motivi dettati dalla tua situazione particolare o se l'oggetto dell'opposizione è la pubblicità diretta. In quest'ultimo caso accoglieremo il tuo diritto di opposizione senza indicare alcuna situazione particolare.
Se vuoi esercitare il tuo diritto di opposizione o revoca è sufficiente inviare un’e-mail a dsb@fp.de.
Quando vengono visualizzate le nostre offerte online utilizziamo la comune procedura SSL (Secure Socket Layer) in combinazione con il massimo livello di crittografia supportato dal tuo dispositivo. Di norma si tratta di una crittografia a 256 Bit. Se il tuo dispositivo non supporta una crittografia a 256 Bit ricorreremo, in alternativa, alla tecnologia a 128 Bit v3.
Ci serviamo, inoltre, di opportune misure di sicurezza di carattere tecnico e organizzativo per proteggere i tuoi dati da manipolazione fortuita o intenzionale, perdita parziale o totale, distruzione o accesso da parte di terzi non autorizzati. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente riviste in base agli sviluppi della tecnologia.
La presente informativa sulla protezione dei dati è attualmente in vigore ed è aggiornata al 01/10/2026.
In caso di miglioramenti apportati alle nostre offerte online o in seguito alla modifica di direttive legali o amministrative, potrebbe essere necessario modificare la presente informativa sulla protezione dei dati. Puoi consultare e salvare la versione aggiornata della nostra informativa sulla protezione dei dati in qualsiasi momento.