Proteção de dados

A proteção da sua privacidade e identidade é muito importante para nós da F&P GmbH, Karl-Liebknecht-Straße 12, 04107 Leipzig, Alemanha. Gostaríamos de informá-lo(a) aqui sobre o processamento de seus dados nos termos da proteção de dados, tomando como base as atuais normas legais em vigor (Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) - Regulamento Alemão de Proteção de Dados). A declaração de proteção de dados refere-se aos serviços on-line oferecidos, mencionados adiante em geral como “Oferta de produto/Oferta de produto on-line” e mais especificamente “Plataforma”.

Por princípio, nós processamos dados pessoais somente quando isso for necessário para disponibilizar ofertas de produtos on-line plenamente funcionais, bem como nossos conteúdos e serviços. O processamento de dados pessoais é realizado regularmente e apenas sob sua autorização. Uma exceção se aplica em casos em que uma solicitação prévia de uma autorização não é possível por razões objetivas e quando o processamento de dados é permitido por disposições legais.

1. Nome e dados de contato do responsável pelo processamento de dados, bem como do encarregado pela proteção de dados na empresa


1.1 Responsável

Esta informação de proteção de dados se aplica ao processamento de dados por:

F&P GmbH

Karl-Liebknecht-Straße 12

04107 Leipzig, Alemanha

E-mail: dsb@fp.de

1.2 Encarregado pela proteção de dados

O encarregado pela proteção de dados na empresa pode ser contatado através do seguinte contato:

F&P GmbH

Der Datenschutzbeauftragte (Encarregado pela proteção de dados)

Karl-Liebknecht-Straße 12

04107 Leipzig, Alemanha

E-mail: dsb@fp.de

2. Informações gerais sobre o processamento de dados pessoais

A comercialização de nossa oferta de produto on-line está sujeita à dinâmica própria de negócios na internet. Por essa razão não é possível entrar em todos os detalhes. Nosso objetivo com esta declaração é discorrer sobre os elementos essenciais do processamento de dados.

Dados pessoais são todas as informações que se referem a uma pessoa identificada ou identificável. O processamento de dados é realizado para disponibilizar o portfólio desejado de produtos e serviços, e para cumprir nossos deveres contratuais, bem como para poder executar medidas necessárias pré-contratuais, que surgem a partir de sua demanda. Outras finalidades de processamento de dados são sobretudo:

O período de armazenamento de dados pessoais depende da base jurídica de sua coleta, das finalidades do seu processamento e dos prazos legais de armazenamento. No caso de uma autorização concedida, os dados serão apagados após a revogação desta, contanto que não haja nenhuma outra razão para o seu processamento e que nenhum outro prazo legal de armazenamento esteja em vigor. Desde que prazos legais de armazenamento sejam aplicáveis, os dados serão apagados após o decurso dos prazos de armazenamento aplicáveis. Além disso, dados pessoais são geralmente apagados assim que eles não sejam mais necessários para obter a finalidade de sua coleta, e assim que nenhuma obrigação legal de armazenamento se contraponha à sua exclusão. Em caso de ferramentas de terceiros, os prazos de exclusão de dados – contanto que não especificados explicitamente – devem ser consultados na declaração de proteção de dados da respectiva ferramenta nos sites dos respectivos fornecedores.

3. Processamento de dados no uso de nossas ofertas de produtos

Nossas ofertas de produtos podem ser acessadas através de diversos modos de acesso. O acesso a nossas ofertas de produtos é parcialmente gratuito e parte delas só pode ser acessada mediante pagamento. Algumas ofertas de produtos podem ser utilizadas meramente para sua informação; outras por sua vez, requerem um cadastro e o fechamento de um contrato de uso gratuito ou um contrato de uso pago. Em caso de utilização das ofertas de produtos, dados pessoais serão coletados por nós ou prestadores de serviços. A seguir descrevem-se detalhadamente as finalidades, os processos de processamento e as bases legais para os processamentos.

3.1 Tecnologias utilizadas sem o reconhecimento de usuários

A cada acesso de nossas ofertas de produtos on-line, automaticamente são enviadas informações para o nosso servidor. Essas informações são salvas temporariamente em um assim chamado arquivo de log. Neste processo, as seguintes informações são registradas e armazenadas até que sejam apagadas automaticamente:

Os dados mencionados são tratados por nós para as seguintes finalidades:

A base legal para o processamento de dados é o Art.6, parágrafo 1, inciso.1, alínea f do regulamento alemão DSGVO. Nosso interesse legítimo provém das finalidades listadas acima para a coleta de dados Sob hipótese alguma utilizamos os dados coletados com a finalidade de obter conclusões sobre sua pessoa. Os dados serão apagados assim que não sejam mais necessários para a obtenção da finalidade de sua coleta.

3.2 Tecnologias utilizadas para o reconhecimento de usuários

No nosso aplicativo, utilizamos diversos métodos para a identificação de dispositivo para poder disponibilizar determinadas funcionalidades, avaliar erros e poder explorar conteúdos e informações específicas para o cliente. Nós lançamos mão de características de identificação de dispositivo para poder atribuir serviços pagos a dispositivos e poder oferecer notificações PUSH no âmbito do funcionamento do aplicativo. Para a identificação de dispositivos, nós lançamos mão do “ID do anúncio" em dispositivos iOS e do “ID de publicidade do Google" em dispositivos Android. Para modular publicidade, nós não utilizamos este ID.

3.3 Cadastro para newsletters

Contanto que você tenha consentido expressamente, conforme Art. 6, parágrafo 1, inciso1, alínea a do regulamento alemão DSGVO, utilizamos seu endereço de e-mail para lhe enviar newsletters periodicamente. Para receber a newsletter é suficiente declarar um endereço de e-mail. Os dados serão apagados assim que não sejam mais necessários para a obtenção da finalidade de sua coleta. O descadastro é possível a qualquer momento, por exemplo através de um link ao final de cada newsletter. Como alternativa, você também pode enviar a sua intenção de descadastro via e-mail para dsb@fp.de a qualquer momento.

3.4 Uso de formulários de contato e funções de suporte

Em caso de perguntas de qualquer tipo, nós lhe oferecemos a opção de entrar em contato conosco. Para tal, é necessário designar um endereço de e-mail válido ou um login ativo, para que possamos saber a proveniência da solicitação, e para podermos respondê-la. Outros dados podem ser fornecidos voluntariamente.

O processamento de dados com a finalidade de responder uma solicitação de contato conosco é realizada conforme Art. 6, parágrafo 1, inciso 1, alínea b do regulamento alemão DSGVO, de modo a executar medidas pré-contratuais ou para poder cumprir obrigações contratuais, ou conforme Art. 6, parágrafo 1, inciso1, alínea a do regulamento alemão DSGVO com base na sua autorização voluntária concedida.

Os dados pessoais coletados por nós para contato e/ou comunicação serão apagados automaticamente após a conclusão de sua solicitação enviada.

Além disso, para usuários cadastrados existe a opção de reportar conteúdos e de enviar solicitações de suporte. Nesses casos, nós salvamos quem faz a solicitação, qual o conteúdo da solicitação e, caso necessário, sobre qual conteúdo foi feita uma notificação. No sistema de suporte, a conversa com o usuário é mantida. Telefonemas via hotlines de suporte são realizados sem armazenamento de dados, a não ser que uma legitimação da pessoa que ligou tenha sido imprescindível para o esclarecimento da situação, e a solicitação tenha sido feita por essa mesma pessoa. Nesses caso, ocorre um armazenamento da situação descrita na conversa ou situação eventualmente ainda não esclarecida sob a forma de um ticket de suporte.

O processamento de dados com a finalidade de prestação de serviços de suporte é realizado conforme Art. 6, parágrafo 1, inciso 1, alínea a do regulamento alemão DSGVO com base na sua autorização voluntária concedida, conforme Art. 6, parágrafo 1, inciso 1, alínea b do regulamento alemão DSGVO para o cumprimento de obrigações contratuais ou pré-contratuais conosco ou com um prestador de serviços de pagamento associado, e Art.6, parágrafo 1, inciso 1, alínea c e alínea f do regulamento alemão DSGVO para a segurança do processamento de relatos de conteúdo, por exemplo, mensagens que devem ser obrigatoriamente documentadas conforme Lei Alemã de Fiscalização da Rede (NetzDG).

Os dados pessoais coletados por nós para a utilização de funcionalidades de suporte serão apagados automaticamente após a conclusão de sua solicitação, contanto que não haja nenhuma obrigação legal para armazenamento posterior desses dados.

3.5 Pagamento por um produto em App Stores

Ao efetuar a compra de um produto ou assinatura via App Stores (iTunes ou Google Play Store), para fins de atribuição à sua conta, são armazenados o ID da transação da compra, bem como o produto comprado ou a assinatura.

A base para o armazenamento desses dados resulta do cumprimento de obrigações contratuais conforme Art. 6, parágrafo 1, inciso 1, alínea b do regulamento alemão DSGVO. Os dados serão apagados assim que não sejam mais necessários para a obtenção da finalidade de sua coleta.

3.6 Contas e perfis de usuários

Como usuário(a) de nossa oferta de produtos on-line, você é livre para escolher se deseja utilizar o oferta de produto como convidado(a) sem conta cadastrada ou se deseja cadastrar uma conta para utilizar outras funcionalidades. O âmbito de funcionalidades sem cadastro, dependendo da circunstância, é bastante restrito.

Ao acessar uma oferta de produto on-line, ocorre uma relação contratual. O processamento dos dados coletados durante isso dá-se conforme Art. 6, parágrafo 1, inciso 1, alínea b do regulamento alemão DSGVO para fins de cumprimento de um contrato ou para a execução de medidas pré-contratuais. Ademais, uma assinatura adquirida sem uma autorização consciente ou explícita após a realização de cadastro não resultará em custo algum.

Você não é obrigado(a) por lei a informar seus dados pessoais. Porém, para que possamos fechar um contrato de utilização com você, são necessários alguns dados obrigatórios. A informação de outros dados é útil. Se você não disponibilizar determinados dados ou revogar o seu uso, você não poderá, via de regra, utilizar certas as funcionalidades ou serviços.

3.6.1 Convidado(a)

Como convidado(a), é possível acessar nossa oferta de produto on-line sem compromisso no escopo das funcionalidades básicas e conteúdos disponibilizados por nós. Durante esse uso, são coletados dados de utilização e dados técnicos para a entrega e otimização de conteúdos, dados esses que serão respectivamente descritos nesta declaração. Não ocorre uma coleta de dados pessoais além dessa. Como convidado(a), não é possível inserir outros dados pessoais, por essa razão também não ocorre nenhum processamento nem armazenamento. Para tipos especiais de utilização, por exemplo, a inscrição para o recebimento de newsletter, que não exige nenhum cadastro separado, aplicam-se as respectivas versões desta declaração de proteção de dados.

Como convidado(a) é possível acessar um respectivo formulário de cadastro para fins de cadastro de uma conta de usuário. Ao iniciar um procedimento de cadastro, você precisa inserir os respectivos dados que serão requisitados no formulário de inscrição. Esses dados são salvos por pouco tempo para que você possa legitimar um endereço de e-mail (Optin - autorização para receber conteúdo). Se não houver Optin, os dados serão imediatamente apagados.

3.6.2 Usuário(a) cadastrado(a)

Você tem a opção de se cadastrar fornecendo outros dados pessoais. Neste processo, a definição de quais outros dados pessoais são encaminhados para nós depende do respectivo formulário de inscrição utilizado para o cadastro. Nós precisamos desses dados para poder lhe disponibilizar o portfólio de produtos desejado por você ao se cadastrar, no âmbito da relação de uso existente.

Além disso, existe a possibilidade, através da opção de entrada, de otimizar o próprio perfil dentro da comunidade e de aumentar as chances de contatos. Dentre esses dados estão, por exemplo, o nome de usuário, a idade, a região e preferências pessoais. Para algumas funcionalidades e dados, você tem ajustes adicionais à sua disposição para a sua privacidade. A visualização pode portanto ser ativada ou impedida.

Dados sensíveis, tais como a exata data de nascimento ou o endereço de e-mail, geralmente não podem ser vistos pelo público, sendo coletados e salvos exclusivamente para o uso interno. Nós podemos autorizar o encaminhamento para um ou vários subcontratantes, que também lancem mão de dados pessoais para um uso interno, que nos é atribuído. A visualização anual do aniversário no dia do aniversário propriamente dito pode ser desativada a qualquer momento nos ajustes de privacidade. Pessoas cadastradas têm à sua disposição a opção de corrigir a qualquer momento os dados fornecidos durante o cadastro.

Para a garantia de diversas funcionalidades, serão mantidos os dados que só você pode ver. Dentre eles estão, por exemplo, o sistema interno de e-mail para a comunicação, seus visitantes de perfil e outros dados que geralmente não aparecem no perfil aberto ao público ou que foram excluídos da visualização via ajustes de privacidade.

Para fins estatísticos e otimização de nossa oferta de produto, coletamos em períodos regulares e em eventos relevantes dados-chave sobre a utilização de oferta de produto on-line para um(a) usuário(a) cadastrado(a).

Você pode especificar diversos dados adicionalmente e de forma voluntária. A finalidade do armazenamento e do processamento neste caso também é a disponibilização geral da oferta de produto on-line com funcionalidades Community (Art. 6, parágrafo 1, inciso 1, alínea a do regulamento alemão DSGVO). Além disso, há um interesse legítimo, conforme Art. 6, parágrafo 1, inciso 1, alínea f do regulamento alemão DSGVO, em permitir o acesso a determinados dados sob a forma de “perfis” nas ofertas de produtos on-line e em interligar funcionalidades que permitem a comercialização de ofertas de produtos on-line, na expectativa da maioria dos usuários quanto ao funcionamento básico das ofertas de produtos on-line.

Sob solicitação, prestamos informações sobre quais dados pessoais foram salvos, em qualquer momento que sejam solicitadas. Ademais, corrigimos ou apagamos dados pessoais sob consulta ou aviso, desde que não haja nenhuma obrigação legal de armazenamento ou destinações que se contraponham a tais ações. Dados pessoais que não sejam vinculados ao armazenamento são apagados assim que não forem mais necessários para obter a finalidade de sua coleta, via de regra com a exclusão do conta de usuário. Nosso encarregado pela proteção de dados está à sua disposição como pessoa de contato neste contexto.

3.7 Verificação de autenticidade e de maioridade

Com a verificação conjunta de autenticidade e maioridade, o JOYclub se compromete com o combate aos fakes e com a proteção dos direitos das crianças e dos adolescentes. Todos os membros JOYclub podem obter a verificação de sua autenticidade, gratuitamente e em poucos minutos. Ao mesmo tempo, a maioridade é confirmada.

No âmbito da verificação da autenticidade e da maioridade, nós verificamos, a partir de um vídeo com você, a autenticidade dos dados no seu perfil, sobretudo em relação ao gênero e à maioridade. Em casos de dúvida, podemos exigir a apresentação de um documento de identificação. O armazenamento de dados é realizado em servidores na Alemanha, e apenas por pouco tempo, para fins de verificação. Após a conclusão do processo de verificação, o vídeo enviado, o qual só é visto pelo verificador da equipe JOY, é apagado definitivamente. Não ocorre um encaminhamento dos dados para terceiros.

Em caso de verificação separada de autenticidade para fins de verificação, nós recebemos apenas uma foto de você.

A participação em uma verificação conjunta de autenticidade e de maioridade e na verificação de autenticidade é voluntária. A base legal para o processamento dos dados supracitados é portanto a sua autorização conforme Art. 6, parágrafo 1, alínea a) do regulamento alemão DSGVO, bem como Art. 6, parágrafo 1, alínea c) do regulamento alemão DSGVO em conjunto com § 4, parágrafo 2 do Tratado Interestadual de Proteção ao Menor na Mídia (JMStV) para a verificação de maioridade. Os dados são apagados completamente logo após a verificação.

A verificação por vídeo não representa a única opção para realizar a verificação de autenticidade e maioridade. Você tem, por exemplo, a opção de participar presencialmente de uma verificação desse tipo.

3.8 Sorteios & enquetes

Com sua participação em enquetes e sorteios, existe a possibilidade de ganhar objetos virtuais e físicos. No caso de presentes físicos, é necessário o envio para o(a) vencedor(a). Para tal, coletamos o endereço do destinatário e o seu nome verdadeiro. O processamento desses dados é realizado através de autorização expressa conforme Art. 6, parágrafo 1, inciso 1, alínea a) do regulamento alemão DSGVO para fins de envio do presente.

Os dados do endereço são apagados após a envio concluído.

4. Transmissão de dados

Não ocorre o envio de seus dados pessoais a terceiros para outros fins que não sejam os listados abaixo.

Nós transmitimos seus dados pessoais somente a terceiros quando:

5. Ferramentas de tracking e análise

As medidas de tracking e análise listadas a seguir e utilizadas por nós são executadas tomando por base o Art. 6, parágrafo 1, inciso 1, alínea f do regulamento alemão DSGVO. Com as medidas de tracking empregadas, queremos garantir um formato que atenda às demandas e à otimização contínua dos nossas ofertas de produtos on-line. Além disso, nós utilizamos as medidas de tracking para registrar estatisticamente a utilização de nossas ofertas de produtos on-line e para avaliar a nossa oferta de produto visando sua otimização. Esses interesses devem ser considerados como justificados do ponto de vista da norma previamente citada.

Os respectivos fins do processamento de dados e categorias de dados encontram-se nas respectivas ferramentas de tracking.

5.1 Google

Nós utilizamos produtos e ferramentas do Google Ireland Limited (adiante denominado de Google). Para dados que o Google processa, aplicam-se cláusulas distintas de proteção de dados da empresa Google. Você pode vê-las aqui: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. A seguir você ficará sabendo em detalhes como nós empregamos os produtos.

Nós utilizamos o Google Firebase para otimização de nossos aplicativos bem como para envio de notificações Push. As informações anonimizadas registradas sobre a sua utilização e a duração de uso são transmitidas para um servidor do Google nos EUA, sendo salvas lá. Essas informações também serão transmitidas a terceiros se isso for exigido por lei ou se terceiros forem contratados para processar esses dados. O seu endereço de IP jamais será associado a outros dados do Google. Os endereços de IP são anonimizados para que não seja possível atribuí-los a alguém (mascaramento de IP).

Você pode desativar a qualquer momento a utilização do Google Firebase no aplicativo.

Demais informações sobre a proteção de dados e sobre o funcionamento em conjunto com o Google Firebase, bem como sobre o tempo de armazenamento de dados encontram-se em https://firebase.google.com/support/privacy/

O processamento é realizado com base no Art. 6, parágrafo 1, inciso 1, alínea a) e Art. 6, parágrafo 1, inciso 1, alínea f do regulamento alemão DSGVO pelo legítimo interesse em opções para o formato adaptado e para a contínua otimização de nossos aplicativos, bem como para enviar notificações Push.

Por razões que resultam de sua situação especial, você tem o direito de contestar a qualquer momento o processamento de dados pessoais que lhe diga respeito e que seja baseado no Art. 6, parágrafo 1, inciso 1, alínea f) do regulamento alemão DSGVO.

Para tal, você pode impedir o armazenamento de cookies através da seleção das respectivas configurações técnicas do seu navegador. Porém, gostaríamos de avisar que, neste caso, é possível que você não possa utilizar certas funcionalidades de nossas ofertas de produtos on-line de modo integral.

Você pode desativar a publicidade personalizada para você nas configurações de publicidade do Google. Você encontra as instruções para tal em https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de

5.2 Utilização da tecnologia AppsFlyer

Nós utilizamos os serviços da plataforma AppsFlyer Ltd., 14 Maskit St., Herzliya, Israel (“AppsFlyer”, www.appsflyer.com) para se informar mais sobre quais canais os usuários ficam sabendo de nosso aplicativo e como eles usam esse aplicativo. Neste processo, são coletadas, processadas e utilizadas determinadas informações sobre os dispositivos utilizados pelos usuários, seus comportamentos de utilização on-line e conteúdos de sites consultados. Trata-se principalmente de informações sobre:

Por um lado, o AppFlyer utiliza esses dados em nosso nome para analisar e avaliar a performance de nossas medidas de marketing e canais de marketing, para registrar como usuários reagem a determinadas campanhas, como eles usam o aplicativo e como interagem com ele. Os dados supracitados não são utilizados para individualizar os diversos usuários ou atribuí-los a uma determinada pessoa. Por outro lado, os dados são utilizados para detectar e evitar casos do chamado “mobile fraud” (fraude móvel), ou seja, ações de manipulação fraudulentas em combinação com nossas medidas de marketing. Tomando por base os dados coletados e agrupados no período abrangido, o AppsFlyer pode tornar reconhecível para nós se determinadas ações em conjunto com nosso aplicativo (p. ex., download ou instalação) foram fruto de manipulação. Isso também atende ao nosso interesse financeiro, visto que tais ações resultantes de fraude móvel devem ser consideradas no pagamento de nossos parceiros (redes de publicidade/sites parceiros que ativam nossos anúncios). Por essa razão, o processamento de dados é realizado tomando por base a chamada cláusula de ponderação de interesses no Art. 6, parágrafo 1, letra f do regulamento alemão DSGVO e no âmbito de nosso legítimo interesse descrito acima.

Caso deseje evitar a coleta de seus dados através do AppsFlyer, você encontra nas configurações do aplicativo na seção “Privacidade” o item “Diagnóstico & utilização, o qual você pode desativar. Com a desativação, nenhum dado é transmitido para o AppsFlyer.

5.3 Matomo

No nosso site, usamos o serviço de análises Web Matomo, um serviço da empresa InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nova Zelândia, para avaliação estatística de acessos de visitantes. A base legal para o processamento é o Art. 6, parágrafo 1, inciso 1, alínea f) do regulamento alemão DSGVO. Nossos legítimos interesses estão na análise estatística da utilização do website, bem como na otimização de nossa oferta de produtos na web. Se o seu navegador enviar um sinal “Do not track” (não rastrear), isso será levado em conta e não haverá um registro no Matomo sobre sua visita no website.Se você não estiver de acordo com o armazenamento e avaliação desses dados decorrentes de sua visita no website, você pode contestar a qualquer momento o armazenamento e a utilização. Neste caso, um cookie denominado de Opt-Out será armazenado no seu navegador, consequentemente o Matomo não coletará nenhum dado da sessão. Favor observar que a exclusão integral de seus cookies tem como consequência que o cookie Opt-Out também será excluído e que, caso necessário, terá que ser reativado por você.

6. Outras plataformas

6.1 Vídeos e GIFs

6.1.1 YouTube Player e Vimeo

Para a inserção de vídeos, nós utilizamos os sites de vídeos YouTube e Vimeo. O YouTube é operado pela YouTube LLC com sede comercial em 901 Cherry Avenue, San Bruno, Califórnia 94066, EUA. O YouTube é representado pela Google Ireland Limited com sede em Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Em caso de vídeos do YouTube, que são inseridos na nossa oferta de produto on-line, a configuração ampliada da proteção de dados está ativada. Isso significa que nenhuma informação de visitantes de nossa oferta de produto on-line é coletada ou salva pelo YouTube, a não ser que esses visitantes assistam ao vídeo. Demais informações sobre o processamento de dados e avisos sobre a proteção de dados pelo YouTube (Google) encontram-se em https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines.

O Vimeo é operado pela Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, EUA. Demais informações sobre o processamento de dados e avisos sobre a proteção de dados estão disponíveis em https://vimeo.com/privacy

6.1.2 Giphy, Tenor

Para a inserção de animações (os chamados GIFs), nós utilizamos os sites de vídeos Tenor e Giphy. O Tenor é operado pela Tenor, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Califórnia 94043, EUA. Demais informações sobre o processamento de dados e avisos sobre a proteção de dados encontram-se em https://tenor.com/legal-privacy.

O Giphy é operado pela Giphy Inc., 416 West 13th Street, Suite 207 New York, NY 10014. Demais informações sobre o processamento de dados e avisos sobre a proteção de dados encontram-se em https://support.giphy.com/hc/en-us/articles/360020028332-GIPHY-Privacy-Policy.

6.1.3 Notas

A base legal para o processamento de dados pessoais do usuário é o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do regulamento alemão DSGVO. O processamento de dados pessoais do(a) usuário(a) nos permite visualizar informações úteis.

Ao acessar nossa oferta de produto on-line, é possível, através da técnica de inserção, enviar de volta às plataformas dados como o seu endereço de IP. Para evitar que tracking cookies sejam colocados ao você assistir a vídeos, você pode impedir que cookies sejam salvos através de uma respectiva configuração do seu navegador. Porém, gostaríamos de avisar a você que, neste caso, é possível que não possa utilizar certas funcionalidades de nossa oferta de produto on-line de modo integral.

Nós não exercemos nenhuma influência sobre o modo como plataformas utilizam os dados. Informe-se diretamente nos links fornecidos com os respectivos operadores e ajuste respectivamente suas configurações de privacidade, caso necessário.

6.2 Videochat

Se você usar a funcionalidade de videochat do operador Nexmo Inc., 23 Main Street, Holmdel, Nova Jersey 07733, EUA (adiante designado como Nexmo), serão enviados ao servidor do operador os dados de conteúdo efetivos do streaming durante o bate-papo (a imagem do vídeo e a faixa de áudio), bem como os metadados e dados de comunicação (horário e duração da utilização. identificação de fonte e destino, local, endereço de IP) necessários para a inserção por parte do cliente. Um armazenamento de dados ocorre somente na medida em que seja necessário para a realização do chat e execução das medidas de segurança.

Esse processamento ocorre exclusivamente para a prestação de serviço do videochat e é legitimado conforme Art. 6, parágrafo 1, alínea b) do regulamento alemão DSGVO.

O processamento ocorre em nosso nome e conforme nossa instrução através do operador Nexmo. Neste processo, os dados podem ser processados em servidores em diferentes países. Se o processamento ocorrer em países terceiros, garante-se que são aplicadas as cláusulas contratuais padrão da UE para esse processamento e, portanto, que garantias suficientes para um nível adequado de proteção de dados sejam asseguradas.

Você encontra informações suplementares sobre o processamento de dados aqui: https://www.vonage.com/legal/privacy-policy/

6.3 Notificações Push

Para podermos enviar notificações Push para você, nós utilizamos a tecnologia AWS Pinpoint, da Amazon Web Services EMEA Sarl, Rue Plaetis 5, 2338 Luxemburgo. Isso ocorre somente se você tiver dado a autorização para tal durante a instalação do aplicativo ou posteriormente nas configurações das respectivas notificações Push. Ao aceitar o uso dessa tecnologia, um código individual de identificação do dispositivo será enviado ao nosso servidor e aos fornecedores de serviços. Esse número nos permite atribuir as mensagens de modo específico e enviá-las. A base legal do processamento é a sua autorização conforme Art. 6, parágrafo 1, inciso 1, alínea a) do regulamento alemão DSGVO. Você pode revogar esta autorização a qualquer momento desativando as notificações Push.

7. Direitos das partes atingidas

Você tem o direito de:

8. Direito de reclamação

Desde que seus dados pessoais sejam processados tomando por base legítimos interesses conforme Art. 6, parágrafo 1, inciso 1, alínea f do regulamento alemão DSGVO, você tem o direito, conforme Art. 21 do regulamento alemão DSGVO, de apresentar reclamação contra o processamento de dados pessoais, contanto que haja razões para tal que resultem da sua situação especial, ou que a reclamação se oponha à propaganda direta. No primeiro caso, os seus dados são apagados, a não ser que que nós possamos demonstrar razões convincentes que demandem proteção para o processamento, que prevaleçam sobre seus interesses, direitos e liberdades, ou que sirvam para o processamento da reivindicação, exercício e defesa de direitos legais. No último caso, você tem um direito geral de reclamação que é implementado por nós sem nomear uma situação especial.

Se desejar fazer uso de seu direito de revogação ou de reclamação, basta enviar um e-mail para dsb@gp.de.

9. Segurança de dados

Durante o acesso das ofertas de produtos on-line, nós utilizamos o protocolo SSL (Secure Socket Layer) bastante comum em combinação com os respectivos níveis máximos de criptografia que sejam suportados pelo seu dispositivo. Via de regra, trata-se de uma criptografia de 256 bits. Caso seu dispositivo não suporte uma criptografia de 256 bits, nós faremos uso da tecnologia 128 Bitv3.

Além disso, nós utilizamos medidas de segurança técnicas e de organização adequadas para proteger seus dados contra manipulações acidentais ou intencionais, perda parcial ou total, destruição ou contra acesso de terceiros sem autorização. Nossas medidas de segurança são continuamente aperfeiçoadas de acordo com o desenvolvimento tecnológico.

10. Atualidade e alteração desta declaração de proteção de dados

Esta política de privacidade está válida atualmente e foi editada no dia 01/09/2021.

Através do desenvolvimento de nossas ofertas de produtos on-line ou devido à alteração de requisitos legais ou de órgãos regulatórios, pode tornar-se necessário alterar esta declaração de proteção de dados. A respectiva declaração de proteção de dados atual pode ser acessada e salva por você quando quiser.